Política de Cookies

1. Alcance de esta política

Esta Política de Cookies se aplica al uso de Cookies y tecnologías similares cuando el usuario visita o utiliza cozygetden.com.

El contenido de esta política está relacionado con la navegación, el uso del sitio web, el proceso de compra y los servicios asociados a productos como camas individuales, macetas, sofás cama, mecedoras y bañeras.

Las Cookies pueden utilizarse para permitir el funcionamiento básico del sitio web, facilitar el proceso de compra, mantener el carrito, recordar preferencias, analizar el uso de la página y mejorar la experiencia del usuario.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estos archivos permiten que el sitio web reconozca el dispositivo del usuario, recuerde determinadas preferencias, mantenga funciones como el carrito de compra y ayude a ofrecer una navegación más fluida.

También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas u otras herramientas técnicas, para finalidades relacionadas con el funcionamiento, análisis, seguridad o mejora del servicio.

3. Qué tipos de Cookies utilizamos

Podemos utilizar diferentes tipos de Cookies según su finalidad:

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, la seguridad, la navegación, el carrito de compra, el proceso de pago y la presentación correcta de pedidos. Sin estas Cookies, algunas funciones esenciales podrían no estar disponibles.

• Cookies funcionales: ayudan a recordar determinadas preferencias del usuario, como configuración de navegación u otras opciones que mejoran la experiencia de uso.

• Cookies de análisis: nos permiten conocer información general sobre visitas, uso de páginas, rendimiento del sitio web y posibles mejoras en la experiencia de navegación.

• Cookies de marketing o publicidad: cuando corresponda, pueden utilizarse para mostrar contenido más relevante o medir la eficacia de determinadas acciones promocionales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento cuando sea necesario.

• Cookies de terceros: algunas Cookies pueden ser establecidas por proveedores de servicios relacionados con pagos, logística, seguridad, análisis, mantenimiento técnico o mejora del servicio.

4. Finalidades del uso de Cookies

Las Cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

• Permitir el funcionamiento correcto del sitio web.

• Mantener la seguridad de la navegación.

• Guardar productos en el carrito de compra.

• Facilitar el proceso de pago y envío de pedidos.

• Recordar preferencias del usuario.

• Analizar el rendimiento del sitio web.

• Comprender cómo se utilizan las páginas.

• Mejorar la experiencia de compra y la calidad del servicio.

• Apoyar funciones técnicas relacionadas con pedidos, pagos, logística o atención al cliente.

No utilizamos Cookies para finalidades incompatibles con las indicadas en esta política.

5. Consentimiento y configuración de Cookies

Cuando el usuario accede al sitio web por primera vez, puede aparecer un aviso o panel de configuración de Cookies que permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de Cookies no necesarias.

Las Cookies necesarias se utilizan para funciones básicas del sitio web, como seguridad, navegación, carrito de compra o proceso de pedido. Estas Cookies suelen ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario y no pueden desactivarse completamente desde el sitio web sin afectar a determinadas funciones.

Las Cookies no necesarias, como algunas Cookies de análisis, funcionales o de marketing, se utilizarán según las opciones de consentimiento disponibles y de acuerdo con la normativa aplicable.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las opciones de configuración disponibles o a través de los ajustes de su navegador.

6. Cómo gestionar o desactivar las Cookies

El usuario puede gestionar sus preferencias de Cookies mediante el panel de configuración disponible en el sitio web, cuando esté habilitado.

También puede configurar su navegador para eliminar, bloquear o limitar el uso de Cookies. La forma de hacerlo puede variar según el navegador utilizado.

Si el usuario desactiva determinadas Cookies, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente. Esto puede afectar, por ejemplo, al carrito de compra, el proceso de pago, la conservación de preferencias, la navegación o la correcta gestión del pedido.

7. Conservación de Cookies

El tiempo de conservación de las Cookies puede variar según su tipo y finalidad.

Algunas Cookies son Cookies de sesión, lo que significa que se eliminan o dejan de estar activas cuando el usuario cierra el navegador.

Otras son Cookies persistentes, que pueden permanecer en el dispositivo durante un periodo determinado, salvo que el usuario las elimine manualmente o expiren automáticamente.

Los datos relacionados con Cookies se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente o durante el periodo exigido o permitido por la normativa aplicable.

8. Cookies de terceros

En determinados casos, podemos utilizar servicios de terceros para apoyar funciones relacionadas con pagos, logística, seguridad del sitio web, análisis de uso, mantenimiento técnico o atención al cliente.

Estos proveedores pueden establecer o acceder a Cookies o tecnologías similares cuando sea necesario para prestar sus servicios. El tratamiento realizado por terceros estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad o Cookies, cuando corresponda.

No incluimos en esta política nombres concretos de herramientas o plataformas si no resultan necesarios para explicar el funcionamiento general de las Cookies utilizadas.

9. Relación con la política de privacidad

Algunas Cookies o tecnologías similares pueden implicar el tratamiento de datos personales, como identificadores técnicos, dirección IP, información del dispositivo, datos de navegación o interacción con el sitio web.

Cuando el uso de Cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Recomendamos al usuario consultar la Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales.

10. Cumplimiento de la normativa aplicable

El uso de Cookies y el tratamiento de datos personales relacionado con ellas se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, GDPR o RGPD, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LOPDGDD.

También se tendrá en cuenta, cuando resulte aplicable, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, LSSI-CE, especialmente en relación con el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, como Cookies o tecnologías similares.

Nuestro objetivo es ofrecer información clara sobre el uso de Cookies, permitir al usuario gestionar sus preferencias y tratar los datos de forma proporcional a las finalidades indicadas.

11. Actualización de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar cambios técnicos, legales, operativos o relacionados con los servicios del sitio web.

La versión publicada en el sitio web será la aplicable en cada momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer cualquier actualización relevante.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con la gestión de preferencias, el usuario puede contactarnos mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: needhelp@cozygetden.com
Teléfono: +81 (802) 638 13 33
Sitio web: cozygetden.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
Dirección de contacto: 2-24-20-106 IKEBUKURO, TOSHIMA-KU, TOKIO 171-0014, JAPÓN